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Tot i prendre totes les precaucions possibles, poden ocórrer incidències. Si reps una comanda incompleta o amb productes danyats, segueix aquests passos:Revisa la comanda en el moment de rebre-la.C...
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El transport de begudes alcohòliques, especialment en envasos de vidre, requereix màxima cura. Apliquem protocols específics per assegurar que tot arribi en perfectes condicions:📦 Embalatge resiste...
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Sabem que cada client té necessitats logístiques diferents. Per això, oferim diverses opcions de lliurament:➤ Entrega estàndard:Temps estimat: 24-48 hores, segons la teva zona.Lliurament en horari ...
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Per garantir una entrega ràpida i eficient, és important respectar els horaris de tancament de comandes:🕔 Comandes per a entrega l’endemà: fins a les 17:00h del dia anterior. Això ens permet prepar...
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Fer una comanda amb nosaltres és ràpid, segur i flexible, tant si ets un client habitual com si és la teva primera compra.Opcions per fer una comanda:A través del nostre portal web: Inicia sessió a...
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La communauté du Centre d’aide se compose de publications et de commentaires organisés par sujet. Les publications peuvent inclure des astuces, des demandes de fonctionnalités et des questions. Par...
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Cela dépend. Si vous fournissez l’assistance pour plusieurs produits, vous pouvez ajouter un sujet pour chaque article. Si vous avez un seul produit complexe, vous pouvez ajouter un sujet pour chaq...
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Vous pouvez utiliser la recherche pour trouver des réponses. Vous pouvez aussi parcourir les sujets et les publications en utilisant les vues et les filtres. Consultez Présentation de la communauté.
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Vous pouvez ajouter un sujet comme celui-ci à votre communauté. Les utilisateurs finaux peuvent y ajouter des demandes de fonctionnalités et décrire leurs utilisations des produits. Les autres util...